2023年4月25日 星期二

Uncle Ray 被醫院虐待事件

 



有「樂壇教父」之稱的Uncle Ray(郭利民)今年113日辭世,享年98歲。其契仔兼助手周舜河指,Uncle Ray去年11月入住伊利沙伯醫院期間,受到不合理對待,包括在病人和家屬反對下接駁導尿管,延誤轉院要求,以及院方沒向家屬提及褥瘡等病情。


周舜河稱,Uncle Ray去年1121日身體急劇轉壞,被送到伊院,數天後家屬發現他的雙手被分綁病牀兩側,醫護在家屬不知情及病人極力反對下,強行插導尿管,惟當時Uncle Ray仍可自行排尿。周說,數月來有向伊院投訴,院方曾在117日、33日及320日回覆,但認為院方未能解釋,採取這些治療措施的理據。

周舜河透露,Uncle Ray去年1129日轉到中文大學醫院後,才發現罹患嚴重水腫及2級壓傷,臀部亦長滿褥瘡,但伊院一直沒提及。他續指,Uncle Ray轉到中大醫院後,曾對家屬表示留醫伊院時感到很辛苦。周已去信醫委會投訴,再
Uncle Ray遺囑執行人及投訴人身份召開「尊重生命記者招待會」目的是希望政府關注高齡及末期病人權益,包括病人拒絕接受任何治療的權力減少同類事件發生在長者及末期病人身上

 

伊利沙伯醫院發言人指,病人在入院時行動不便需要長期臥床休息,經評估他有高風險患上褥瘡,院方有一系列預防措施盡量減低出現褥瘡的機會,包括安排醫護定時為病人轉身一次,以及為病人提供減壓床墊、轉身三角枕及保護腳踝的腳套。院方又稱,由於病人患有腎臟衰竭,為病人插尿喉屬臨床需要,是醫生考慮過病人情況後作出的專業判斷,可監察病人的尿液及排尿情況,以及收集尿液作種菌之用,讓醫生可進一步了解病人的病情以提供適切的治療。

 

伊院又說,院方在與病人和家屬溝通方面確實有不足的地方,包括在解釋轉院安排,以及施行各項治療程序,應儘早與家屬商量及溝通,以釋除家屬疑慮並增加雙方的理解。發言人指,再就醫護人員與家屬溝通不足而引起的不快再次表示深切的抱歉,並會繼續為病人及家屬提供一切可行協助。

 

周舜河不接受院方的解釋,仍會繼續追究,包括循法律途徑追究。他亦不滿伊院雖然有承認失誤,但對涉事醫生仍竭力保護。

 

 

公院非私院,沒有私人醫生及護士近身照顧,故服務質素確是稍遜,而病房的起居飲食照顧,更是要忍受及接受尊嚴的削減。個別員工的怠慢及輕心亦是造成病人的不滿及投訴。私人醫院是醫療人員主動提供服務,但公立醫院則是病人要主動要求服務,否則便是聽天由命,任人擺佈,尊嚴盡失。個別公院醫療人員的怠慢,泠漠,麻木及得過且過的工作態度更使服務質素下降。但要記得,公院衹收68元一天的醫院費,已包括了所有的醫療開支,但在私院,每項檢驗、醫生到訪、護士、手術、醫藥、住院、物理治療等等皆是要逐項收費。而且,私院是不收病情嚴重及發高燒的病人,你在沒有選擇下而被送往公立醫院。 在香港,我們應感恩能有這便宜的公院醫療安全網,但服務態度是有改良的空間

 

相信公院是[意見接受、一切照舊] 地運作,這類事件仍會不斷發生,原因是人手不足。事實是公院員工的服務精神要整頓,特別是病房亞嬸。從事這厭惡行業的亞嬸,態度不佳,也許是表達她們對生活不公平的忿恨,為了謀生迫着要做這污糟骯髒的下賤工作,故有機會可以施威便乘機發洩。   

 

 

 

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