澳洲互聯網服務

悉尼家居的寬頻網既慢且不穩定，遠較香港的互聯網絡服務差，原因是光纖非入屋，而是到街頭的節㸃，再從節點改用傳統銅線或有線電視線路入屋，導致網速大減。前澳洲總理陸克文推出全國寬頻網絡時，原意為採用亞洲大部分國家光纖入屋的模式，但前總理艾保德和時任通訊部長譚保指計劃耗資過巨，又認為並非每個澳洲人都需要高速上網，因此改為光纖到節點。

澳洲廣播公司全面調查全國寬頻網絡 (NBN) 亂局，發現當局根本無法控制每戶網速，快或慢像買彩票一樣。約五分一澳洲人直接接駁光纖，大部分人僅通過老舊的電話銅線和有線電視線路接駁，結果是用戶未能獲得有保證的網速。現任總理譚保認為問題只係暫時性，正尋求解決方法。

澳洲競爭及消費者公署（ACCC）揭露，使用寬頻上網計劃的客戶中有接近一半未能享受聲稱可達到的網速標準，當中，亦有 21% 的客戶根本未能享受聲稱速度的一半。經調查後，電訊商 Telstra 承認，公司提供的全國寬頻網絡的網速，與公司廣告中聲稱的網速有出入、違反消費者保障法例，決定為旗下的 42,000 名全國寬頻網絡客戶作出賠償，以回應全國寬頻網絡網速過慢的批評。電訊公司 Optus也跟隨 Telstra 的做法，為超過 8,700 名客戶作出賠償。受影響的客戶將可以免費終止合約並獲得退款、轉換至另一個服務合約並獲得退款，甚或留在現有的網絡服務。

香港的電訊政策很成功。 回歸前，港府將香港電話公司的電訊專利權買回，隨之將電訊市場開放，在公平、公開、公正的原則上讓電訊商以商業模式營運。由於香港面積小但人口集中，基建設施的服務是有利可圖的生意，故吸引了不少承辦商參予，創造了穩定及廉價的寬頻服務。