旅行喼

旅行回來，發覺2件American Tourister 大旅行喼及1件Samsonite小旅行喼的膠轆皆破損，幸好前者有3年免費保養，後者則有10年，故可將所有膠轆免費更換，而且 no questions asked，很佳的售後服務。 但是用了不夠3年, 每年祗用2-3次便毀爛的產品，使我要重新評估這產品是否物有所值。 而且雖然是免費保養，但要攜帶大行李喼往來佐敦的服務中心總要花費乘搭的士及花時間。

以前的Samsonite Oyster 旅行喼用了20多年沒有損壞仍可使用，但由於喼身笨重、沒有暗碼鎖、膠轆不能360度旋轉、拖拉困難，故也換了新款、輕盈、拖拉自如的型號。 和Samsonite 的客户職員閒談中，她坦白說， 產品如這麽耐用，公司便要關門大吉了，現今所有家庭用品的設計不求耐用，三年後便需更換。 以Samsonite 及American Tourister 而言，保養期後換膠轆要千元，但客人可用舊喼以約7折的價錢 trade-in 新喼，鼓勵客人短期更換旅行喼。 自己是愛惜環境者，故不苟同這市場策略，但家居產品及電子製造商卻要循這商業運作模式運作，特別是後者如智能電話，那有用家會擁有電話超過3年？ 科技發展迅速，3年後便要更新軟硬件了，而產品也需淘汰和更換，何需修理？。

市面上有很多400元以下的廉價旅行喼，輕盈及配有360度旋轉膠轆，但其廉價密碼鎖卻不可靠，屢有毛病不能開啓，故客人多自加手鎖，免在海闗檢查時要撬開密碼鎖，破壞行李喼。 當旅行喼膠轆再爛時便需考慮新喼的時候了。