網購騙案

在網上購物已有20年經驗，從未受騙，但最近卻老貓燒鬚，從網上不法之徒購買了385元的WiFi Booster，但卻沒發貨。 可能最近多月在家中頻作網上活動，習慣了網購，對網絡安全意識鬆懈了，一時大意，便按下購買掣。

因沒有實物及實店，網購是存在一定的買錯貨之風險，如果是先付款後交貨，更會有被走貨被騙的機會。 自己對網購存有戒心，故採取謹慎的步驟：

. 和大公司交易，如Lenovo, Watsons, Airlines, Travel Agents等，風險甚低。

. 在網購平台交易，如Amazon.com,  price.com, 淘寶網等，因這些平台有責任摒除其網上的欺騙。

. 以信用卡付款，因信用卡公可代你追討騙款。

. 和不明網商交易時，應貨到才付款。

今次網騙是一間在Facebook 賣廣告的WifiUltraBooster.store的公司，其網上售賣流程很專業及系統化：交易有確認通告，有invoice number, 有customer service 職員聯絡你，確認你的中文地址，確認貨已出倉等候運輸，又指示將會有tracking number 監視運輸流程。  但等了數星期，還沒有運輸消息，公司解釋是由於訂單太多，運輸要需時，亦不能知道何時可運送。 Customer Service 的答覆每次都是由不同人士負責，而且是標準的敷衍字句，旨在拖延時間，使能騙上更多的錢。 發覺是騙局要求退款時，公司指待收到貨品時方可申請退款，但貨品是永遠不能收到的。

經朋友的建議下，採取了下列行動以揭發這網騙：

.  向Facebook行政部報告，希望阻止其他人受騙，但Facebook全沒反應，其廣告繼續刊登。

.  在其Facebook 廣告上加了 comment，指這廣告是 fraudulent and scam，通知其他人。

.  提交了 cybercrime report 予香港警務處，但需時調查。

.  向我的信用卡公司提案，代我向騙徒追討，數天後，便收到退款，但要付信用卡公司手續費。

.  在自己的網頁通知朋友，不要再受騙。

雖然已取回部分款項，但希望警務署能繩騙徒於法。