外媒報道,根據美國諮詢公司Gallup發布的[全球職場環境調查]顯示,2022年全球員工敬業度達23%,創下2009年有調查以來最高。其中以美國員工的敬業度排第一,印度及巴西緊隨其後;日本及意大利的員工則列末席。報道指出,「員工敬業度」是構?成工作價值的主要指標,數字愈高,員工愈主動投入工作。由於員工敬業度會影響企業業績、生産效率及離職率等,因此受到投資者的高度關注。
管理學上,員工的「敬業樂業」精神是機構的重要資產,也是決定機構能否成功之重要因素。 機構內的員工如能全心投入工作,摒棄私人意念,事事以機構利益為依歸,以「犧牲小我、完成大我」的精神效忠機構,這機構的生產力及業績怎會差?
相反,如果員工皆尸位素餐,以權謀私,中飽私囊,無心工作,這機構總會關閉收場!
自己對調查結果感到訝異! 日本的員工怎會是最不敬業? 上世紀70年代自己曾在日本受訓,感受到日本人的敬業樂業精神。他們工作態度認真,不苟且偷安,勤奮不懈,主動超時工作,終身只任職一機構,男士更常有工作過勞而猝死的個案。
當時,日本男士不可以準時下班,要長期加班方是敬業的表現。 能擁有這敬業及投入之人民,日本故能轉變為工業强國,上世紀成為富甲一方的國家。
不相信日本人的本質會在這二十年間作出了180度的轉變,不相信日本人是最不敬業的民族,更不相信美國人是最敬業的民族,只相信是調查的結果有偏頗。 不知道這國際性調查的設計特性及參數,更不知道被調查公司的名稱及特徵,調查的方式及分析結果,故對這調查結果只能一笑置之。相信又是另一個預設結果的調查例子,是有政治目的之瞞騙技倆,意圖招攬外國財團往美國投資!
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