上班工作模式

 

 

2020年新冠肺炎全球爆發時，全球公司多推行了在家工作 ( Work from Home,  WFH)，香港政府及本地企業也不例外，但當疫情陰霾散去，許多公司便堅持員工必須重回辦公室工作，但對於習慣了居家辦公的員工，又是一場職場的考驗。過去幾年，他們在家中悠然自得地敲著鍵盤，如今卻要在老闆或上司的注視下工作。

 

在家工作模式在員工的角度是絕對的受歡迎，因可以節省交通時間及費用，更可以靈活運用上班時間作私人事務，如接送子女上學，應對家居特發事件等等。 兒子在悉尼的IT機構工作，新冠疫情期間員工要在家工作，疫情過後公司便要求員工重回辦公室工作，但員工因已習慣了在家工作，故皆選擇繼續在家工作，每星期五才回辦公室工作。公司也要讓步遷就員工。

 

在公司管理層的角度，公司的運作是需要全體員工的通力合作及彼此了解方可事半功倍，事事順利。 而面對面的工作環境可促進同事間的和合及默契，管理層更可明瞭員工的長短處、理解員工的工作狀況、及遇上突發事件特可以迅速、靈活、有效地調動人手解決問題。 在財政管理上，在家工作模式確是可以節省不少寫字樓租金。

 

近年來，愈來愈多新興公司允許員工遠程工作，然而卻還是有不少商業巨頭要求員工每周5天回到公司上班。據調查發現，大部分Z世代 (1997年後出世)對此表示不滿，尤其是那些在疫情期間入職，並早已適應遠程工作的人。這些年輕員工普遍認為，回辦公室並非真正有利於提高工作效率，而更像是企業的一種形式主義，藉此展現對員工的管理控制。Z世代不得不迅速調整步調，試圖在老闆面前「裝忙」，但是這種忙碌往往只是表象，實質產出卻寥寥無幾，例如有人抱著電腦在走廊間來回踱步，有人假裝參與不必要的會議，有人認真地與同事「閒聊」、有人頻繁接聽電話，更有人故意用力敲擊鍵盤但實際無內容產出，看似忙碌卻毫無實質貢獻。為應對Z世代「裝忙」，有公司開始將遠程監控技術引進辦公室，包括追蹤座椅使用頻率、監測電腦螢幕活動、甚至分析房間使用情況。然而，對於從讀書時期就習慣遠程學習的Z世代來說，這些措施顯得過時且多餘。這些監控工具往往適得其反，使員工對公司產生更大的抵觸情緒，進一步降低工作熱情和忠誠度。

 

專家建議公司應重新思考管理模式，尤其是在數位科技快速進步的世代，強制進辦公室的規定已毫無必要。員工若能在更彈性和自主的環境下工作，不僅工作效率更高，也更具創新能力。因此，比起強硬的規定，應考慮放寬辦公室工作政策，鼓勵員工以更適合自身狀況的方式完成工作，打造一個更人性化的工作環境。