管理迷思

 

 

有「印度Bill Gates」之稱的印度富豪N. R. Narayana Murthy近日在一個訪談中指，「不知為何，印度的年輕人從西方學到了壞習慣，不幫助國家發展」；又指年輕人必須承擔推動國家進步的責任，「因此我要求年輕人必須說，『這是我的國家，我想每周工作70小時』。」

Murthy的財富超過40億美元，同時他亦是英國首相辛偉誠的岳父。他形容，印度是世界上工作效率最低的國家之一。他指，除非提高工作效率，及在某種程度上減少政府腐敗並提高官僚機構的決策效率，否則無法與其他國家競爭。他認為，印度在2075年有望成為「世界第二大經濟體」，而為了與中國等國家競爭，印度年輕人必須加班，就像日本和德國在二戰後所做的那樣。

 

事實上，根據國際勞工組織（ILO）的數據顯示，印度已是世界上工作時間最長的國家之一，每個打工仔每周平均工作時間為47.7小時。但對於Murthy來說仍然不夠，他的制度是每周工作6天、平均每天工作近12小時。 此70小時工作制度卻沒有給個人和家庭留下任何空間，亦為女性帶來職業困境，因為「男人永遠不會分擔家務、以及照顧和撫養孩子的重擔」。Murthy的倡議實際上是在「將女性趕出職場」。

 

上世紀中國人能在南洋地區富有起來便是全賴勤力及工作時間長。南洋地方資源豐富，當地人躺着地工作也能豐衣足食，無需勤奮工作，但當地中國人卻年中無休地勤奮工作賺錢，再投資當地業務，漸漸地便壟斷當地的生意。  二次大戰後，戰敗國的日本及德國也是靠人民的透支工作模式方可以創造出工業王國，變身為富裕强國。 多勞多得是致富名言！個人如此，社會如此，國家也如此。

 

但富貴是要負出代價，因長時期的透支工作會影響個人的身體健康。 國家是富有了，但人民卻不幸福。 以日本為例，男士工作時間長及缺少了家庭生活便帶來了生理及心理上的頑疾，自殺率明顯上升，但當社會富有後，人民便會開始重視生活質素。 所謂：年輕時以健康赚錢，年老時便以錢留健康。

 

西方管理學的教材常有個案研究的例子，指長工作時間非肯定可以提高生產力，因員工過勞定會疲乏，對工作失去熱忱及動力，從而產生厭倦及惰性，視工作為揾食工具，缺了成就及滿足感。每天工作只是尸位素餐，生活只是單純的工作，沒有其他生活元素，僵屍式的生活，沒有了生活及家庭的滋潤，工作怎能產生高效率？ 但這理論非是萬靈丹，要視乎社會的經濟狀況，人民的知識水平，工作的品種、人民的渴望及價值觀。